INTERVIEW
営業スタッフ、先輩社員インタビュー
営業スタッフ
松清 慎吾
常滑店 営業・係長 2015年入社
【営業の魅力】
INTERVIEW
営業の魅力は、やはり努力した分だけしっかりと評価され、それが自身の給料にも反映される点だと思います。成果が目に見えることで達成感を得やすく、仕事へのモチベーションにもつながります。
また、毎日多くのお客様と接する中で、コミュニケーション能力や対応力が自然と身につ くことも魅力の一つです。お客様に寄り添い、誠実に向き合うことで信頼関係が深まり、「あなたに任せたい」と言っていただけた時には、自分自身の成長を実感することができます。
特に、車をご購入いただいたお客様からのご紹介で、そのご家族やご友人のお車まで担当させていただく機会が増えていった時には、営業としてのやりがいや楽しさを強く感じました。
営業スタイルややりがいは人それぞれですが、営業という仕事は自分なりのやりがいを多く見つけられる職種だと思います。今後もお客様との関係を大切にしながら、信頼される営業として成長していきたいと考えています。

【就職活動のポイント】
現在のトヨタディーラーは、どの販売店でも同じ車種を取り扱っています。そのため基本的な業務内容は共通していますが、会社によって考え方や社内の雰囲気は異なります。
私がトヨタカローラ名古屋を選んだ理由は、数ある販売店の中でも「人を大切にする会社」であると最も強く感じたからです。一人ひとりをしっかり見てくれる会社だという印象は、入社後の今でも変わっていません。
また、仕事で困った時や判断に迷った時には、すぐに相談できる頼れる先輩がいるため、安心して仕事に向き合うことができました。いきいきと働ける環境が整っていることは、私にとって大きな支えになっています。
【営業職Q&A】

SCHEDULE
1日の流れ
営業スタッフのある一日
9:30
朝礼
当日ご来店されるお客様情報や各スタッフの予定などを共有し、全員がお客様へ気持ちの良い応対ができる準備をします。
10:00
来店対応
来店されたお客様の対応。時には雑談が盛り上がり、時間を忘れて話してしまうことも。
12:00
昼食
趣味の話や家族の話など談笑しながらの昼食は楽しみの一つ。外出先で昼食をとることもあります。リフレッシュして午後の仕事へ備えます!

13:00
商談
以前からお車を検討されていたお客様が来店。雑談なども交えながらお客様のニーズを考え「最適な1台」 をご提案していきます!
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15:00
アフターフォロー
訪問や電話にてメンテナンスのご案内や、調子伺い、新型車の紹介など定期的なアフタフォローはとても大切な仕事です!
17:30
1日のまとめ&報告
活動レポートを作成します。以前繋がらなかったお客様に、時間を変えてお電話をかけたりもします。その後、チームリーダーや店長への報告をして業務終了です。

最後に明日の準備や片付けを終え、1日の業務を終了します。
MOVIE
一日のスケジュールを動画で見てみましょう!!
TRAINING PROGRAM
研修制度
【TCN TRINITY(3年間義務教育プロジェクト)】
トヨタカローラ名古屋の将来を担う人財を育成するプロジェクトが、2024年より若年次育成を強化するため始動。
3年間で一人前の社員になるよう本社・店舗にて若年時をサポートしていきます。


